Gina Huertas

Gina Torres Blue Marketing

Coordinadora del Call Center

Gina Huertas es Coordinadora del Call Center de BlueMarketing

Como Coordinadora del Call Center, Gina se enfoca en la coordinación, asesoraría y también guiar al personal del Sistema de callcenter.

Su misión principal es controlar las funciones y tareas, gestionar la carga de trabajo, asegurar el plan de tareas como su ejecución.

También se encargan de la elaboración de informes de actividad de las pradoras, de la evolución de las diferentes campañas y del análisis de KPI’s para apoyar la toma de decisiones estratégicas´en cada campaña.

Los perfiles más senior también se encargan de auditar los procesos del personal del Call Center.

 

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